Wat is de levertijd?
CG Testen verstuurt jouw pakketje nog dezelfde werkdag! (Als je vóór 16 uur besteld), maar uiterlijk de volgende werkdag. Afhankelijk van het transportbedrijf duurt de verzending naar alle waarschijnlijkheid 1 tot 2 werkdagen. CG Testen verstuurt jouw pakketje met PostNL.
Wat zijn de verzendkosten?
De samples van CG Testen passen door de brievenbus. De verzendkosten bij een bestelling met alleen samples bedragen €4,15. Bij bestellingen boven de €35,- betaald CG Testen jouw verzendkosten!
Wie levert mijn pakketje af?
CG Testen verstuurt haar pakketjes met PostNL.
Ik wil mijn bestelling wijzigen of annuleren.
CG Testen begint zo snel mogelijk met het verwerken en verzenden van jouw pakketje, daardoor is het vaak niet meer mogelijk om de bestelling te wijzigen of annuleren. De kans dat jouw bestelling nog niet verstuurd is, is natuurlijk aanwezig. Stuur daarom zo snel mogelijk een berichtje naar info@cgtesten.nl, we proberen je dan zo goed mogelijk te helpen!
Zodra jouw pakketje onderweg is, ontvang je een mail met daarin een track and trace code.
Ik wil mijn bestelling retourneren.
Wegens hygiënerisico’s is het helaas niet toegestaan om de samples te retourneren. Wij kunnen moeilijk tot niet controleren of de potjes al open zijn geweest en/ of gebruikt zijn. Om te voorkomen dat een volgende klant iets besteld wat niet aan de kwaliteitseisen voldoet, is het niet mogelijk om de samples te retourneren.
Mocht er een probleem zijn of ben je niet tevreden? Stuur dan even een berichtje naar info@cgtesten.nl of neem contact op via het contactformulier!